문의주셔서 감사합니다.

세탁기 청소를 하신지 3달이 되어가시는데요.

청소시 깨끗하게 먼지를 제거했어도

섬유찌꺼기가 다시 침전되는 경우는 자연스러운

현상입니다.

애초에 저희 청소서비스가 잘못되었다면

벌써 연락을 주셨겠지요.

서비스 방문시 고객님들께서 세탁기청소 주기를

꼭 문의하시는데 주기를 딱히 말씀드리기 곤란하다고

답변드립니다.

왜냐하면

각 가정마다 가족인원수에 따라

세탁횟수가 달라지고 쓰시는 세제종류에 따라

오염도는 천차만별이기 때문입니다.

그래서 옷에서 먼지가 묻어나오고

세탁기 도어를 열었을 때 냄새가 나면

그 때 청소하시면 된다라고

말씀드립니다.

한 예로 6년이 넘은 드럼세탁기를 분해했는데

새것처럼 아무런 오염물이 없던것도 보았습니다.

반대로 구매하신지 일년도 채 안된 세탁기에서

심한 악취와 함께 엄청난 오염물이 쌓여있는 것도

보았습니다.

뭐라고 딱히 말씀드리기 곤란하군요.